ซิมถูกตัดเข้าธนาคารไม่ได้seeไม่ส่งควรทำไงดีค่ะ

คืออยู่ไฟซิมการ์ดของทรูทูฟ ก็ไมีขึ้นการใช้งาน ถอนแล้วใส่ใหม่ ระบบบอกว่าไม่พบซิมการ์ด  ทำไมเป็นแบบนั้นค่ะ งงมากเลย ยอดการใช้งานเหลือเป็นปี ทำไมซิมการ์ดถูกตัดหายเลย จะทำไงดีค่ะ ศูนย์ทรูมูฟก็อย