อยากยกเลิกแพ็กเกจที่มากับซิมเซเว่น ทำยังไง?

ซื้อซิมเซเว่นมาแล้วอยากยกเลิกเน็ต 3GB 7วัน ที่มันต่ออายุอัตโนมัติค่ะ แรกๆก็ใช้ได้ แต่นี่ เติมตังต่ออายุ อยู่ได้ 2 วัน ใช้ไม่ได้แล้วก็ต้องรอให้ครบ7วัน จะเติมเน็ตเพิ่มก็ไม่ได้ เติมเงินเพิ่มโดนหักเงินค่าเล่นเน็ตฟรีๆ ไม่ถึง10นาที  เป็นมา3อาทิตแล้ว เซ็งมากกก
เบอร์ทรู 084508****