เพิ่มวิธีชำระเงินไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีจะโหลดแอปแล้วมันขึ้นให้ยืนยันตัวตัวก่อนชำระเงินพอยืนยันมันให้ไปเพิ่มวิธีการใหม่แตพอเพิ่มก็ขึ้นเหมือนเดิมลองเติมเงินแล้ว อีกอย่างนึงคือไม่สามารถลบวิธีชำเงินออกได้เพราะสมัครรับไว้หลายแอป🥹

จะลงแอพ Dime! พอกดโหลดแล้วมันเด้งมาหน้าข้อมูลชำระเงินเลย ทำยังไงก็วนกลับมาที่เดิม เพราะอะไรคะ

เหตุเกิดจากเราจะโหลดเกมมาเล่นปกติ แต่มันเด้งให้ไปเพิ่มช่องทางการชำระเงิน ซึ่งเราก็เลือกทรูวอลเลตไปปกติ แต่มันบอกไม่สำเร็จ แบะในขณะนั้นก็มีแจ้งเตือนการเรียกเก็บชำระเงินมา เราจึงเลือกช่องทางอื่นๆแทน สรุ

ผมเป็นคนใช้ iPad แล้ว Touch ID ผมมันไม่ดีแล้วพอจะโหลดเกมหรือชำระเงินก็ไม่สามารถชำระได้สามารถแก้ปัญหาได้ยังไงได้หรือเปล่าครับหรือว่าไม่สามารถแก้ไขปัญหาอะไรได้แล้วครับ