ใครใช้ AIS แบบเติมเงินแล้วโดนหักเงินจนหมดทั้งที่ซื้อแพคเกจ 5G แล้ว บ้างคะ

กระทู้คำถาม
ประเด็นคือ โดนแบบนี้มา 2 ครั้งแล้ว
ครั้งแรกช่างยิ้มทำใจ
แต่ครั้งนี้ไม่ยอมละไม่ไหว
เริ่มจากเราซื้อแพคเกจเน็ต 5G ใช้งาน 7 วันได้ 10G  แล้วมาเที่ยวที่เชียงคาน จังหวัดเลย พอขัยรถไปที่สกายวอล์ค และเดินถ่ายรูปที่นั้น แต่โดนหักเงินทะ้งที่ไม่ได้ใช้โทร จาก30กว่าบาทจนหมด พอเปิดดูเช็คยอดไม่ขึ้นอะไร จนกลับมาที่พักใช้ Wifi จึ้นว่าใช้เน็ตที่ลาวจ้า
งงใจมากกกกกกกก
แล้วเริ่มติดต่อ AIS ตั้งแต่แอป โทร 1175  เฟส อีเมล สรุปไม่มีใครติดต่อมาหรือตอนโทรก็หักเงินที่เหลือจนหมด เพิ่งรู้ว่าโทรคอลเซนเตอร์เสียเงินจ้า เมื่อก่อนใช้ ทรูมา 20 กว่าปี เพิ่งมาเปลี่ยนเป็น AIS ได้ไม่กี่ปี
ไม่รู้จะติดต่อ AIS ยังไงละ ไม่น่าเปลี่ยนใจมาเลย
มีใครเป็นแบบนี้บ้างมั้ยคะ

ถามใจดู
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่