เข้าทรูวอเลทไม่ได้ เบอร์เก่าโดนระงับ

ซิมทรูของผมโดนระงับสัญญาณเพราะไม่ได้เติมเงิน​ อยากกลับมาใช้ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

เติมเงินเข้า วอเลทจะจ่ายบิลที่ถูกระงับ สัญญาณ แต่วอเลทให้เข้าระบบใหม่ กดเบอร์ต้องรอ sms จากเบอร์ที่ถูกนะงับ เงินก็เติมเข้าวอเลทหมดแล้วต้องแก้ยังไงค่ะ เข้าไม่ได้เลยค่ะ

คือเราจะโอนเงินจากธนาคารเข้าวอเลทค่ะ แต่น่าจะโอนผิดไปโอนเข้าเบอร์ซิมแทน เราติดต่อไปยังธนาคารที่โอนเค้าบอกให้ลองติดต่อหาค่ายโทรศัพท์ เราเลยติดต่อไปยังทรูมันนี่จะถามว่ามันสามารถโอนเงินในซิมเข้าวอเลทได้ม

1.เราจ่ายค่าเน็ตเดือนเมษา267บาท 2.แล้วยอดค้างจ่ายค่าเน็ตเดือนพฤษภาคม285.18บ.(อันนี้ไม่ได้จ่ายเพราะตัดรอบจ่ายของแต่ละเดือนคือวันที่12) 3.วันที่27เดือน มิ.ย. ถูกระงับสัญญาณ. พอหลังระงับสัญญาณเราก็ไม่ได้

ตอนนี้เบอร์ทูถูกระงับ 0643389586 “ หมายเลขของคุณจะถูกยกเลิกบริการในวันที่ 22/05/2025 กรุณาเติมเงินหากต้องการใช้งานต่อ เช็กยอดเงินคงเหลือกด *123# ” พึ่งเห็นจะเข้าเเอปทูเติมยอดก็ไม่ได้เพราะร

เปลี่ยนจากกล่องเดิม มาใช้กล่องทรู Inno hybrid ขึ้นสัญญาณทรูวิชั่นส์ ถูกระงับต้องทำยังไงคะ

ยืนยันตัวตนในทรูวอเลทได้เเล้วเเต่เวลายื่นยันตัวตนตอนรับเงินกลับไม่ได้ทั้งๆที่ข้อมูลถูกหมด

อยากทราบว่าเราสามารถขอเงินคืนจากทรูวอเลตเก่าที่อายัดได้อย่างไร

เราต้องการเข้าอีเมลเดิม ​พอดีมือถือเราพังเปิดเครื่องไม่ติด แล้วรหัสotpส่งไปที่เบอร์เก่าที่เลิกใช้ไปแล้ว (ตอนนี้เบอร์ถูกระงับใช้ไปแล้ว) ทำยังไงได้บ้างคะขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้มั้ยต้องทำยังไงบ้าง หรือต้