เข้าทรูวอเลทไม่ได้ เบอร์เก่าโดนระงับ

เข้าวอเลทไม่ได้เนื่องจากซิมโดนระงับ แต่มีเงินในวอเลทอยู่ควรทำไงดีคะ

พอดีทำมือถือจนน้ำแล้วหาไม่เจอ กว่าจะได้เครื่องใหม่ก็ใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะได้ แล้วเบอร์ถูกระงับแล้วด้วยเปิดซิมใหม่ก็ไม่ได้ไม่มีข้อมูลในระบบแล้ว เข้าบัญชีวอเลทไม่ได้ต้องใช้OTP จะยกเลิกบัญชีวอเลทก็ไม่ได

เติมเงินเข้า วอเลทจะจ่ายบิลที่ถูกระงับ สัญญาณ แต่วอเลทให้เข้าระบบใหม่ กดเบอร์ต้องรอ sms จากเบอร์ที่ถูกนะงับ เงินก็เติมเข้าวอเลทหมดแล้วต้องแก้ยังไงค่ะ เข้าไม่ได้เลยค่ะ

คือเราจะโอนเงินจากธนาคารเข้าวอเลทค่ะ แต่น่าจะโอนผิดไปโอนเข้าเบอร์ซิมแทน เราติดต่อไปยังธนาคารที่โอนเค้าบอกให้ลองติดต่อหาค่ายโทรศัพท์ เราเลยติดต่อไปยังทรูมันนี่จะถามว่ามันสามารถโอนเงินในซิมเข้าวอเลทได้ม

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

เบอร์โดนระงับสัญญาณแต่ครบกำหนดจ่ายวันที่ 9 ธันวาคม (ทำอะได้บ้างครับ ลองทำใน true service แล้วแต่บอทบอกว่าครบกำหนดการเปิดสัญญาณแล้วต้องชำระบิลก่อนถึงจะเปิดสัญญาณได้)

ผมโดนระงับบัญชีแบบไม่บอกสาเหตุเลยครับ มีเงินค้างในวอและมันนี่พลัส รวมหลักหมื่น เจ้าหน้าที่ดูบ่ายเบี่ยงให้บริการและให้คำตอบไม่ได้ ว่าเพราะเหตุใดจึงระงับ และบัญชีจะปลดเมื่อไหร่ ตอนนี้ผมเดือดร้อนมาก รอมา

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร

ตอนนี้เบอร์ทูถูกระงับ 0643389586 “ หมายเลขของคุณจะถูกยกเลิกบริการในวันที่ 22/05/2025 กรุณาเติมเงินหากต้องการใช้งานต่อ เช็กยอดเงินคงเหลือกด *123# ” พึ่งเห็นจะเข้าเเอปทูเติมยอดก็ไม่ได้เพราะร