ทำไมDtacถึงมีsms หักค่าบริการดูดวงทั้งที่ไม่ได้สมัคร

เติมเงินไว้150บาทแต่โดนหักค่าบริการดูดวงครั้งละ5บาทโดยที่ไม่ได้สมัครมาก่อนหักไปจนหมด สามารถขอคืนเงินได้มั้ย เพราะอยู่ๆก็มาหักเองแบบนี้ได้ไงต้องการนำเงินไปทำอย่างอื่นไม่ใช่ดูดวง