ทำไม่ยุ่ดีๆทรูวอลเลทถึงตรวจสอบบัญชีโดยไม่มีการแจ้งอะไรให้ทราบเลย

ยุ่ดีๆก็ใช้ทรูวอลเลทไม่ได้โทรไปถามบอกกำลังตรวจสอบบัญชียุ่ไม่สามารถให้ขอมูลได้ให้รอ7วัน
ทำไม่ยุ่ดีๆทรูวอลเลทถึงตรวจสอบบัญชีโดยไม่มีการแจ้งอะไรให้เจ้าของบัญชีทราบเลย
แบบนี้เอาผิดกับใครได้บ่างแจ้งผมสักหน่อยจะไม่ว่าเลย