เปิด Dtac 5G ไม่ได้

iPhone 15 promax ไม่ซัพพอต 5gของDtac ต้องทำยังไง มีใครแก้ได้บ้างหรือย้ายค่ายง่ายกว่า

พึ่งได้โทรศัพท์มาใหม่ที่รองรับ 5g Iphone 15 promax  แต่พอ กดเปิดใช้งาน *555# แล้ว ขึ้น "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ" และติดต่อช่องทาง line facebook ก็

ตามหัวข้อเลยครับ พยายามทุกอย่างติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ผมใช้ ip 15 promax เน็ตที่ใช้ promo 1198 ลดเหลือ 599 บ. เน็ตไม่จำกัด 100 mbps รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยเเก้ปัญหาให้ผมหน่อยครับ กระทบกับงานของผมมาก

คืออยากสอบถามว่าทำไม List มือถือที่รองรับ 5G ของ Dtac  เหมือนจะไม่ค่อยอัพเดต ( เรียกว่าไม่อัพเลยดีกว่า ) น่ะครับ

เพิ่งซื้อซิมเน็ตรายปีของDtac มา หลังเปิดซิมขึ้น4G เลยส่ง *555# เพื่อเปิด5G แต่มีข้อความว่าเครื่องไม่รองรับ เราใช้ VIVO V50 ลองเช็คแล้วก็ลองรับปกติ ซึ่งเราไปเช็คดูประวัติแชทเก่าที่เคยติดต่อ Dtac เหมือ