ต้องการเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินทรูแต่ว่าบ้านไม่ได้อยู่ใกล้ในเมืองที่มีทรูช๊อปมีวิธีอื่นไหมครับ

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งแพ็คเกจแต่ว่าไม่ได้ฟังให้ละเอียดแล้วมันได้ปริมาณแค่15GB ต่อเดือนซึ่งใช้ไม่พอเลยอยากจะยกเลิกเป็นเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ TT

ปกติ เป็นลูกค้าทรูแบล๊คการทรูโดยใช้ทรูมาตลอดหลายปี โปรโมชั่นที่ใช้ 2000กว่าบาท ลด50% จ่าย 1000กว่าๆๆ พอช่วงที่ทรูเครือข่ายมีปัญหาเน็ตล่ม ทางเราไปติดต่อทรูช๊อปสาขา เซนทรัลเวสเกต ได้รับมาตรการเยี่ยวยาลด

ย้ายมาที่อยู่ใหม่แล้ว แต่ยังไม่มีเวลาไปทรูช็อป แล้วก็ไม่รู้เบอร์ติดต่อทรูฝ่ายนี้ด้วย ตอนนี้จ่ายลมไปเดือนกว่าแล้วครับ ไม่ได้ใช้เน็ตเลย

!!เจ้าหน้าที่ทรูรีบติดต่อกลับด่วนค่ะ!! เรื่องคือเราใช้ซิมฮัลโทรฟรี คือเติมเงิน 50 บาทแล้วจะโทรฟรีทุกเครือข่าย 1 เดือน! แต่!!! ช่วงนี้ตกใจมาก เพิ่งเติมเงินต่ออายุแพ็กเกจ แต่โดนหักเงินตั้งแต่วันแรกเลย เ

อยากเปลี่ยนเบอร์ทรูเป็นเติมเงินแต่ไม่สะดวกไปที่ช้อปแล้วเงินตัดเรื่อย ๆ ทำไงแทนได้บ้างคะ

เบอร์เติมเงิน truemove-h ยอดเงินหายไปร้อยกว่าบาท จะตรวจสอบรายละเอียดยังงัยครับ ในแอป True ก็ดูไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้รอ 20 กว่านาทียังไม่ได้คุย เช็ค *137 แล้วก็ไม่มีบริการคิดเงิน อินเตอร์เน็ต

ทำรายการกับช็อปไปแล้วทางช้อปแจ้งว่า30-45วันได้คืน อยากรู้ว่ามันเร็วกว่านี้ได้มั้ย เรื่องเกิดที่ว่าเราจะเติมเงินเข้าทรูมันนี่แต่ดันไปกดเติมเงินไปที่เบอร์มือถือทรูเลยไปทำเรื่องขอคืนเงินที่ช้อปตั้งแต่ต้น

ต้องการคุยแชทกับทรูครับ เพราะต้องส่งรูปแต่ติดต่อยังไงก็ได้คุยแต่กับบอทน่ารำคาญมาก มีวิธีไหนคุยแชทกับเจ้าหน้าที่ได้บ้างครับ อยากจะย้ายค่ายหนีแล้วครับ สอบถามพี่ๆที่ใช้ AIS ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากไหมครับ