อินเตอร์เน็ตล่ม True Fiber

วันนี้เน็ตทรูล่มทั้งวัน สังเกตตั้งแต่ควบรวมดีแทค สัญญาณดรอปลงอย่างมาก เมื่อก่อนไปไร่เล่นเน็ตหลังบ้านสบาย ตอนนี้ขนาดหน้าบ้านขึ้น 4 G แต่เล่นอะไรไม่ได้

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อสอบถามการสมัครอินเตอร์เน็ต

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

อินเตอร์เน็ตทรูทำไมใช้ไม่ได้คะยังไม่ถึงวันครบกำหนดจ่ายเลยค่ะอยากให้ตรวจสอบให้หน่อยหากโทรไปก็คงไม่มีใครรับค่ะในเวลานี้

ก่อนหน้านี้ผมเคยใช้แพค 599บ.(500/500) หลายปีที่แล้ว แล้วมาได้อัพเกรดเพิ่ม99บ.เป็น 1000/500 ใช้มาอีกหลายปี ตอนนี้รายได้น้อยเลยอยากลดค่าใช้จ่าย กลับไปใช้ 599บ.500/500 เลยส่งข้อความไปคุยกับ intelligenc

พอดีช่วงนี้จะชอบเล่นเกมแล้วปัญหาคืออินเตอร์เน็ตโหลดช้ามาก ทำให้ทำให้การเล่นเกมไม่สนุก บางทีก็ดูหนังกว่าจะโหลดก็รอนาน อยากได้โปรที่ใช้ได้ไม่อั้น ความเร็วคงที่ แล้วก็โทรฟรีนิดหน่อย ในงบไม่เกิน 250฿

มีปัญหาใช้ true ​จะสมัครอินเตอร์เน็ตด้วยการกด*​ตามด้วยหมายเลข# ​โทรออกแล้วมีข้อความขึ้นว่า "ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง" ทั้งๆที่ทรูเป็นคนส่งข้อความมาให้เองว่าคุณได้รับสิทธิ์

คือไปเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตแพ็คเกจหลักเมื่อเดือนกรกฎาคม ก็เข้าใจได้นะคะว่าเดือนที่แล้วต้องจ่ายเต็มเป็นราคาของแพ็คเกจเดิม ประมาณ 500 กว่าบาท แต่พอมาเดือนนี้ทำไมยังต้องจ่ายราคา400เกือบ500คะ? มันคือค่าอะไร

น่าหงุดหงิดมากๆ โทรร้อยครั้งก็ไม่มีโอนสายไปพนักงาน เมื่อไหร่จะแก้ไข