มีใครใช้เน็ตAis แล้วอยู่ๆโดนเปลี่ยนแพ็กเกจอัตโนมัติมั้ยคะ

มีใครใช้เน็ตรายเดือนของAis แล้วอยู่ๆโดนเปลี่ยนแพ็กเกจอัตโนมัติมั้ยคะ
คือเราใช้โปร200บาทอยู่ค่ะ แล้วอยู่ดีๆเดือนนี้ก็โดนหักไป250โดยที่เราไม่ยินยอมด้วยค่ะ แถมเน็ตช้ากว่าโปรเดิมทั้งๆที่เสียมากกว่า ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก มีใครพอพบเจอปัญหาเดียวกันบ้างมั้ยคะ😭😭😭