สวัสดีค่ะ นี่เป็นครั้งแรกของเราในการกระทู้ หากผิดพลาดยังไงต้องขออภัย ด้วยนะคะ

ปัญหาของเราคือ เราปิดหนี้ กรอ กองทุนกู้ยืมเพื่อการศึกษา ไปตั้งแต่ 22 มิถุนายน 67

และได้ส่งเอกสารไปขอใบรับรองการปลอดหนี้ ไปตั้งแต่ 26 มิถุนายน 67

ได้ส่งเมล์เข้าไปสอบถาม และเเจ้งกลับมา 2 ตุลาคม 67 และให้คำตอบว่า กองทุนอยู่ระหว่างการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นไปตาม พ.ร.บ.ใหม่  จึงยังไม่สามารถออกหนังสือรับรองการปลอดหนี้ให้กับผู้กู้ยืมได้ จนกว่าจะมีการปรับปรุงยอดแล้วเสร็จ

ปัจจุบัน 03 กรกฎาคม 68 ผ่านมาแล้ว 1 ปี  ก็ยังไม่ได้เอกสารที่ขอไป ทั้งๆๆที่เรา เป็นลูกหนี้ชั้นดี สถานะปกติ ไม่เคยผิดนัด และไม่ได้อยู่ในกระบวนการไกล่เกลี่ยหนี้ ไม่เคยขึ้นศาล

เราอยากรู้ว่า ทำไมเราต้องรอปรับปรุงยอดหนี้ให้เสร็จก่อน ทั้งๆที่เรา เป็นลูกหนี้สถานะปกติ และเราก็ไม่ได้ร้องขอปรับปรุงโครงสร้างหนี้

กองทุนช่วยให้คำตอบที่ดีกว่า  "รอให้มีการปรับปรุงยอดแล้วเสร็จก่อน" ?????

รอคำตอบนะคะ กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา