เพิ่มวิธีชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือไม่ได้

เบอร์ 0960579676 ครับ ก่อนหน้านี้มีปัญหาเรื่องเงินเลยจำเป็นต้องค้างไว้ ตอนนี้กำลังเข้าไปจ่ายแต่โดนระงับไปแล้วครับ ไม่สามารถ Login เข้าไปจ่ายได้ขึ้น "เบอร์ถูกระงับบริการ" ครับ

คือมีรุ่นพี่มาแนะนำ เป็นกิจกรรมโปรโมชั่นที่ใช้ซิมรายเดือนแลกซื้อโทรศัพท์ 9 บาท แต่พอเอาเบอร์ไปเช็ค ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่แจ้งรุ่นพี่มาว่ามียอดค้างเน็ตบ้าน 13,000 กว่าบาท แต่พอไปเช็คในแอป TRUE ID ก็ไม่มีย

จ่ายบิล True ผ่านแอพ TrueMoney ไปแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้  โทรเข้าไป 1242 ให้ส่งหลักฐานไปแล้วแต่ก็เงียบ

ขออธิบายก่อนนะครับผมค้างยอดชำระอยู่ประมาณ900 กว่าบาทใน true iservice ซึ่งรอบบิลของเดือนเมษายนตกอยู่ 400 กว่าๆ เเละสินค้าอื่นๆ ตกอยู่500กว่าบาท ซึ่งผมเลือกที่จะจ่ายค่ารอบบิลก่อนมี true point อยู่เลยได้

ตามหัวข้อค่ะ ไม่สามารถชำระบิลผ่านแอพขอบทรูได้แอพขึ้นว่าไม่มีค่าบริการ แต่จริงๆน่าจะมีเพราะมีsmsแจ้งยอดบิลมาแต่ไม่ขึ้นในแอพ โดนระงับสัญญาณด้วยอีกไม่สะดวกไปติดต่อที่อื่นด้วยเพราะเดินทางไม่สะดวก

งงมากเลยครับ วันก่อนผมเติมเงินใส่ซิมทรูไป 20 บาท แล้วอยู่ ๆ มันก็ลดหายไป เหลือ 5 บาท ทั้ง ๆ ที่ยังไม่ได้เอาไปใช้อะไรเลย เมื่อกี้ผมก็เลยเติมไปอีก 50 บาท ซักพักเหลือ 44 บาท มันเกิดจากอะไรครับ

ใช้เน็ตบ้านทรูมียอดค้างชำระอยู่2เดือนและยอดที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระอีก1เดือน ชำระยอดค้าง2เดือนแล้ว ทำไมยังไม่เปิดสัญญาณให้ ทักไปโทรไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักทียอดค้างเกินกำหนด2เดือนชำระครบ ยอดที่ยังไม่ถึ

1242 นึกว่าโทรฟรี รอจะครึ่งชั่วโมง ตังค์หมด โอ้ เวรกรรม ช่วยทีครับ 1.เติม 100 2.ซื้อแพ็คเน็ต 50 3.เหลือ 23 บาท 4.เข้า app true เอ้า หักอัตโนมัติวันละ 22 บาท มาจากไหน 5.พยายามหาที่ยกเลิกใน app ไม่มี ห

คือผมว่าโดนปิดเบอร์ค่าย ทรู ทําไงดีครับคือผม เติมเงินจะเข้าไปในทรูมันนี่วอเลทผมไม่ได้ เพราะไม่ได้รับ sms ครับ