Prime video สมัครกับ ais play แล้ว account ถูก lock

ตอนนี้ดู ais prime กับเครื่องอื่นนอกจากทีวีที่บ้านไม่ได้ค่ะ เข้า app Prime Video ในมือถือแล้วเค้าบอก account ถูกล๊อค


แล้วคือจะต้องแก้ยีงไงคะ ไปที่ help ของเว็บ Prime ก็หาไม่เจอ ถาม ais ก็เจอแต่บอท น้องอุ่นใจ ตอบไม่รู้เรื่อง คืออยากหาคนช่วยปลด lock ค่ะ

แล้ว ais คะ มี sms มาทวงเงินให้จ่ายค่า Prime video ไหนว่า 149 บาท 3 เดือนไง

ช่วยด้วยค่ะ