AIS ช่วยดูข้อมูลให้หน่อยค่ะ

ตอนนี้เบอร์ใช้งานไม่ได้ครับ พอดีใช้เป็นsim1 แต่ว่ารับsms otpไม่ได้เลยครับ ต้องทำยังไงให้กลับมาใช้ได้ครับ

ผมใช้ internet บ้านของ 3BB เน็ตเสียตั้งแต่เมื่อวาน 10 โมง 15 มิ.ย. 2569 โทรเข้าไปแจ้ง 9 โมง วันนี้ 16 มิ.ย. 2569 เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วมี SMS ส่งกลับมาว่าคิวนัดซ่อม 23 มิ.ย. 2569 นั่นคืออีก 1 สัปดาห

ยกเลิกแพ็คเกจหลักaisได้มั้ยอะคะ คือมันแพงมากเน็ตน้อย เราไม่ได้ใช้aisแล้วตอนนี้ ไม่อยากจะจ่ายแล้วจ่ายไม่ไหว คือใช้อีกค่ายจ่ายน้อยกว่านี้ได้เน็ตเยอะกว่า70Gb เราอยากจะยกเลิกมากๆทำยังไงได้บ้างคะ หรือต้องไ

ตามรูปภาพ เราสมัครเน็ตไปแต่รู้สึกว่ามันช้าและใช้งานได้ไม่ถึงความเร็วที่แจ้งไว้ ได้ทำการลองรีเซ็ตสัญญาณเรียบร้อยแต่ก็เหมือนเดิมค่ะ มีวิธีแก้ไข้ไหนอีกมั้ยคะ😭 หรือควรย้ายค่ายคะแอบเฟลเพราะทนใช้มา2-3เดือ