กดสมัครเน็ตในแอปทรู แต่มันดันไปหักเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจอื่น

พอดีว่าถึงวันจ่ายค่าเน็ตแล้วเลบเติมเงินไป 300 พอเช็คก็เห็นเงินหายไปแล้วเลยนึกว่าหักค่าแพ็คเกจไป สรุปสักพักมี sms ส่งมาว่าหักค่าแพ็คเกจไม่ได้เพราะเงินไม่พอ แล้วงินที่เราเติมไปหายไปไหนคะ ติดต่อเจ้าหน้าท

จู่ๆมีข◌้◌ิความว่ามีการสมัครแพ็คเกจเน็ตขึนแต่ผมไม่ได่สมัคร แล้วพอไปดูเงินก็ถูกหักไปแล้วด้วย คืออะไรครับจู๋ๆก็สมัครเองแบบนี้

อยากสอบถามว่าเน็ตสัญญาณหายแล้วแต่ว่าแพ็คเกจเน็ตยังไม่ได้ยกเลิกจะสามารถทำยังไงได้บ้างคะ อยากหยุดไม่ให้เน็ตคิดเงินก่อนที่จะไปยกเลิกค่ะ

เพิ่งเปิดเบอร์ใหม่มา เหมือนจะมีแพ็คเกจติดมา พอเติมเงินเข้าปุ๊บหักปั๊บ แพ็คเกจนี้ค่ะ : เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) อยากยกเลิก helpppp เพิ่มเติม ! ได้รับการติดต่อกลับจ

ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตและคุยกับเจ้าหน้าที่ ต้องกดอะไรบ้างคะ พอดีไม่มีแพ็คเกจที่ต้องการจะเปลี่ยนเลย

ตอนนี้เน็ตช้ามาก จ่ายเดือนละ600แต่ใช้ได้เดือนละ20GB รู้สึกไม่คุ้มค่าที่จ่ายเลย

เมื่อก่อนใช้300ยังแรงกว่า600เลยแถมสมัมอะไรไม่รู้มั่วไปหมดอยากย้ายค่าย

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3

ต้องการยกเลิกเน็ตฟรีของทรูมูฟครับ แพ็กเกจ เน็ตฟรี 1GB นาน 30 วัน กดรับฟรี *777*780# ตัวนี้อะครับ เพราะมันทำให้แพ็คเกจหลักมันไม่หักเงินอัตโนมัติอะครับ ต้องติดต่อตรงไหนได้บ้าง

เน็ตทรูเป็นบ้าอะไรเล่นไม่ได้เป็นชั่วโมง 2 ชั่วโมงตังค์ก็จ่ายทีเวลาหักตังค์หักไว้:) พิกัด ร้อยเอ็ด