จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูได้ยังไง?

วันนี้มีข้อความเข้ามาในมือถือเกี่ยวกับโปรเน็ต เราก็สนใจ ราคาถูกด้วย จะสอบข้อมูลที่คอลเซนเตอร์แต่โทรไม่ได้คิวเต็ม แต่พอกดสมัครดันไปทบกับแพ็คเกจหลัก เป็นแพคเกจเสริมซะงั้น เลยกังวลว่าเดือนหน้าจะจ่า

สมัครแพ็คเกจนี้ผ่าน app แล้วไม่สามารถยกเลิกได้ -ตอนคุยกับมะลิมะลิบอกว่าไม่มีแพคเกจเสริม -แต่พอครบรอบก็จะหักตังค์ทุกเดือน -มือลั่นไปสมัครแต่ไม่มียกเลิกโดนหักอยู่ทุกเดือน

เราซื้อซิมมาลงทะเบียนซิมด้วยตนเอง แต่พบว่ามีแพ็คเกจเสริมติดมาด้วย เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ 49บ./5 วัน อยากยกเลิกแล้วสมัครแพ็กเกจใหม่ค่ะ

คือต้องการยกเลิกเเพ็คเกจเน็ตที่ติดมากับซิม ราคา 49 บาทค่ะ ลองกดยกเลิกมันส่งข้อความมาแบบนี้