AIS WIFI ใช้ไม่ได้

เน็ตที่บ้าน 3BB ขึ้นไฟสีแดง LOS ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก 3 นาทีแล้ว ยังเหมือนเดิม ติดต่อ call center ไม่ได้ มีวิธีการอื่นอีกไหมคะ

เน็ตบ้าน AIS FIBER ขึ้นสัญญาณกระพริบสีแดงที่ LOS และกระพริบสีแดงที่ PON แก้ไขยังไงคะ เจ้าหน้าที่เพิ่งจะแก้ไขปัญหาเดียวกันนี้ไปเมื่อวันที่ 5/6/2025 มาวันนี้(9/6/2025)ปัญหาเดิมเป็นอีกแล้ว รีเซ็ทสัญญาณก็

ช่วงนี้ต้องWFHก็ค่อนข้างเดือนร้อน เพื่อนๆมีวิธีแก้ไขบ้างไหมคะ ลองถอดปลั๊กแล้วก็ไม่หาย แจ้งtotแล้วเมื่อเช้าแต่ยังไม่มา(เขาว่ากันว่านาน😓)

อยู่คอนโด ติดตั้งแรกๆก็ใช้งานได้ปกติ มาสองสามเดือนนี้เร้าเตอร์ขึ้นไฟสีแดง (LOS) บ่อย ยิ่งสมัยนี้อินเตอร์เน็ตสำคัญมาก การที่ใช้งานไม่ได้บ่อยขนาดนี้ และการที่ต้องรอช่างเข้ามาแก้ไข ต้องใช้อินเตอร์เน็ตทำง

วันนี้ เราเตอร์ wifi มีสีแดงกะพริบตรงปุ่ม LOS ของค่ายสีแดง เล่นไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต  ต้องแก้ไขยังไงคะ เมื่อวันก่อนก็มีข่าวมาเปลี่ยนปลั๊กเสียบเพราะว่าwifiขอบหลุด วันนี้เอาอีกแล้ว

อยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ais ค่ะ เนื่องจากกล่อง wifi มีปัญหา ไฟสีแดงขึ้นตรง los ค่ะ เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่า

ตามหัวข้อเลยครับ เหตุการณ์เริ่มต้นตอนเวลาตี 01:38 ของวันจันทร์ที่ 28 เน็ตบ้านอยู่ดีๆใช้งานไม่ได้ ไฟสีแดงกระพริบที่ LOS บนเราเตอร์ สักพักมีข้อความส่งเข้ามาแจ้งว่า “ขณะนี้ AIS Fibre หมายเลข 88xxxx

เน็ตหอไฟแดงกระพริบที่คำว่า los เน็ตใช้ไม่ได้ แจ้งซ่อมผ่านแอพไม่ได้เพราะใช้ระบบotpไม่ได้ โทร1175ก็ไม่มีให้ติดต่อพนักงานโดยตรง ทำยังไงคะ