Dtac เปลี่ยนแพคเกจให้เอง เราสามารถกลับไปใช้แพคเกจเก่าได้มั้ยครับ

สวัสดีครับ คือผมสงสัยว่า จากที่ผมเคยใช้แพคเกจ Go on limit 399 20Mbps แต่ในรอบบิลหน้า ถูกเปลี่ยนเแพคเกจเป็น เน็ต 5G Fullspeed 499 60GB FUB 6 Mbps และไม่ได้มีการแจ้งล่วงหน้า พอโทรเข้าไปที่ 1678 ก็ไม่ได้

ตอนแรกใช้โปรฯ Go No Limit 399 บาท เน็ต 20mbps โทรฟรี 300 นาที แต่ถูกเปลี่ยนเป็น 5G Full Speed 449 บาท อยากกลับไปใช้โปรเดิม เพราะโปรเดิมก็เหมาะสมกับการใช้งานมากกว่า มีทางแก้ไขไหมครับ

ผมเป็น ลค Dtac และซื้อแพค Go travel 599 ผ่านแอป Dtac และได้รับ sms ว่าจะได้รับ สิทธิพิเศษต่างๆมากมาย แต่พอกดรหัสรับสิทธิ์แล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น โทรไป Call Center แล้ว จนท ก็ส่งลิ้งมาให้ แต่ก็ยังใช้ไ

เดิมให้โปร go no limit 399 บาทค่ะ แต่ เดือน ตุลาที่ผ่านมา เปลี่ยนมาให้ให้โปร 5G full speed 449 คือไม่ได้แจ้งอ่ะไรเลย มาแจ้งอีกทีคือ เปลี่ยนโปรให้แล้ว รู้สึกแย่มากๆค่ะ แพงขึ้น แต่ไม่ตรงความต้องการเป็นอ

ซื้อแพคเกจ monomax + truid plus เต็มสปีด บนแอพดีแทค แต่ไม่ได้รับรหัสเติมวันใช้งานของ monomax ได้รับแค่ข้อความจาก true id ทำยังไงคะ

ต้องการใช้งานโปร 5G 2 หมายเลข รายละเอียดประมาณนี้ครับ 1.5G 40 GB ต่อเนื่อง 20 Mbps โทรในเครือข่ายไม่จำกัดครั้งละไม่เกิน 30 นาที) โทรทุกเครือข่าย 400 นาที >>> 449 บาท 2.5G 30 GB ต่อเนื่อง 20

เราใช้ค่าย True แพคเกจนี้มาตั้งแต่ 2022 ราคา 249 จ่ายจริงประมาณ 300 บาทต่อเดือน จนเมื่อวานเขาโทรมาบังคับให้เปลี่ยนโปร เป็น 499 หรือ 449 คืองงว่าเรื่องอะไรทำไมต้องมาบังคับเปลี่ยนแพคเกจ ทั้งๆที่ใช้มาตลอ