เข้าเพจ Facebook ไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตน แต่ข้อความSMS ไม่เข้ามา ตอนนี้ยังเข้าไม่ได้เลย ช่วยหน่อยค่าาาา

เมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2568 เวลา 11.17 น. จู๋ๆก็มีSMSแจ้งเตือนว่า ชำระ 3,655.- ซึ่งเราตกใจมาก รีบโทรหาธนาคารทันที โดยธนาคารแจ้งว่าFacebookเป็นคนหัก ให้เราติดต่อFacebook แต่เราก็งงว่าหักได้ไง เราไม่เคยผ

ตามที่กล่าวไป ติดการยืนยันตัวตน ซึ่งเหตุเกิดจากการจะเปลี่ยนรหัสไอจี แต่พอเปลี่ยนเสร็จมันเด้งออกแล้วให้เราใส่รหัส 6 ตัวที่ได้จาก google authenticator กับ ตัวรหัสสำรอง ซึ่งสารภาพว่าตัวเราไม่เคยทำเพราะไม

คือเราลองใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อความปลอดภัย แต่ไปกดออกจากระบบแล้วก็เข้าไม่ได้อีกเลย พอใส่รหัสเฟสของเรา มันก็ขึ้นให้ใส่รหัสยืนยันตัวตน แต่มันไม่ส่งมาทาง sms เราซักที พอกดหลายรอบมันก็ไม่ให้แล้ว บอ

คือเราเปลี่ยนชื่อเพจเฟสบุ๊คไม่ได้ค่ะ พอกดเปลี่ยนมันก็ขึ้นมาว่า เพจ facebook ของคุณต้องการความสนใจ ชื่อเพจที่คุณส่งมาไม่เป็นไปตามแนวทางตั้งชื่อเพจ facebook ค่ะ แต่เราลองอ่านแนวทางแล้วและลองเปลี่ยนดูหลา

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีว่าเราจะเข้าเฟซบุ๊คที่ตั้งค่ายืนยันตัวตนแบบสองชั้นไว้ และเลือกวิธีการรับ SMS จากเบอร์โทรศัพท์ (ก่อนหน้านี้เราเลิกเล่นเฟซบุ๊คมาสักพักแล้ว แต่จะเข้าไปดูข้อความบางอย่างค่ะ) ซึ่งเราปิด

ผมออกจากเฟสแล้วเข้าไม่ได้เพราะsmsไม่เข้า ใครพอทราบบ้างครับว่าควรทำยังไง