ล่าสุด call center โทรมาขายแพคเกจเสริม ผมต้องการยกเลิกแพคเกจเสริมเดิมก่อนแล้วค่อยมาสมัครแพคเกจใหม่ บอกว่ากดยกเลิกในแอพไม่ได้ พนักงานบอกจะจัดการให้สุดท้ายเพิ่มทั้งแพคเกจเสริมใหม่และไม่ยกเลิกแพคเกจเดิม

ก็คือเติมเงินไว้ให้ตัดแพคเกจที่ใช้งานปัจจุบันเพื่อให้ได้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง พอถึงเวลากลับส่งsmsแจ้งว่าชำระรายการไม่สำเร็จเนื่องจากยอดเงินไม่เพียงพอ ทั้งที่เราเติมเงินไว้เกินตั้งแต่5โมงเย็นของเมื่อ

สวัสดีค่ะ อยากจะสอบถามว่ายกเลิกแพคเกจเสริมเน็ตไปแล้วอยากได้เงินคืนต้องทำยังไงบ้างคะ พึ่งยกเลิกไปเมื่อสักพัก เน็ตต่ออายุอัตโนมัติค่ะ

ตอนนี้ใช้เนตบ้าน AIS มาระยะหนึ่งแล้วพนักงานเสนอขายแพคเกจดูซีรี่ย์มาให้ ตอนคุยกับพนักงานบอกว่ายกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ ตอนนี้ไม่ค่อยได้ดูซีรีย์ จะเข้าไปยกเลิกสมัครในแอป MY AIS ไม่ได้ จะต้องทำอย่างไรถึงจะยก