สอบถามค่ะ🥺

ก่อนอื่นบอกก่อนว่าส่วนตัวเค้าใช้โทรศัพท์ iPhone 8 plus เครื่องเดียวไม่มีโทรศัพท์เครื่องสำรองหรืออะไรเลย
ตัวเค้าทำงานบริษัท cpall 100%ที่ใช้แอพในการจ่ายค่าของแต่ละวันมันมีผลกับชีวิตมากจริงๆค่ะ
เราโดนหักเงินมาตลอดทุกครั้งที่มีเงินคงเหลืออยู่ในแอพ True money เกิน 150฿ เค้าพยายามติดต่อทุกทางที่จะขอเงินคืนจากการโดนหักไปเเบบที่ไม่รู้ตัว ตอนนี้เค้าก็ยังหาสาเหตุไม่ได้ จากในใบเสร็จจากแอพเป็น vpn หักโดยกูเกิ้ลเพล์สโตร์ พอทราบข้อมูลเบื้องต้นว่ามันคืออินเทอร์เน็ตบางอย่าง
เค้าเครียดมากจริงๆค่ะโดนหักตลอดเลยจนจะตัดสินใจเปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยนอีเมลทุกอย่าง
มีใครพอทราบข้อมูลพวกนี้บ้างคะ ขอแค่ให้หายคาใจจากเรื่องนี้พอค่ะ ระบบงี่เง่าจังเลย เค้าจะไม่มีตังกินข้าวแล้วหักทุกรอบแบบนี้