สามารถกลับไปใช้โปรเน็ตเดิมได้ไหม

เบอร์ดีแทคเติมเงินแล้วระบบให้เน็ตฟรี และถือโอกาสเปิดเน็ตให้อัตโนมัติ ทั้งที่ผู้ใช้ไม่ต้องการ จะแก้ไขได้อย่างไร เคยมีประสบการณ์ใส่ 2 ซิม แล้วใช้เน็ตจากอีกซิม แต่กลับมีการใช้เน็ตซิมดีแทคทีละนิด ทั้งที่

ต้องแจ้งว่าปกติใช้เน็ต 20mbps/30วัน 200บาท เป็นเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่วันนี้อยู่ดีๆก็เก็บ 250 บาแถมโปรปรเดิมที่เคยได้ยังเปลี่ยนไป ผมคิดว่ามันerror เลยยกเลิกพอเยกเลิกก็หาแพ็กเดิมไม่เจอแล้ว มีวิธีแก้ยั