ต้องการขอเงินคืนทรูไอดี พลัส ครับ

อยากปรึกษาเรื่องการยกเลิกแพ็คเกจ

หนูกดรับสิทธิ์ iqivi vip โดยแลกจากทรูพ้อยท์ แต่smsมันไม่ขึ้นค่ะ ใครเคยเป็นบ้างคะ ? แล้วต้องติดต่อทรูไอดีผ่านทางไหนได้บ้าง ทีแรกเข้าใจว่ามันอาจจะเป็นเพราะ เงินในซิมไม่พอ แต่หนูเติมเงินเข้าไปแล้วค่ะ sms

ซื้อซิมทรูที่7-11มาค่ะ 99บาทแล้ว เดือนต่อไปไม่รู้โปรต่ออัตโนมัติ ยกเลิกได้ไหมคะ พอดีสมัครเน็ตโปรอื่นใหม่แล้วค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะไม่รู้ต้องทำยังไงเข้าไปที่รายละเอียดแพ็คเกจแล้วก็ไม่มีหัวข้อให้ยกเลิก

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งแพ็คเกจแต่ว่าไม่ได้ฟังให้ละเอียดแล้วมันได้ปริมาณแค่15GB ต่อเดือนซึ่งใช้ไม่พอเลยอยากจะยกเลิกเป็นเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ TT

ทำรายการกับช็อปไปแล้วทางช้อปแจ้งว่า30-45วันได้คืน อยากรู้ว่ามันเร็วกว่านี้ได้มั้ย เรื่องเกิดที่ว่าเราจะเติมเงินเข้าทรูมันนี่แต่ดันไปกดเติมเงินไปที่เบอร์มือถือทรูเลยไปทำเรื่องขอคืนเงินที่ช้อปตั้งแต่ต้น

เติมเงินเข้าไปหลายรอบแล้วแต่มันไปตัดเข้าแพ็คเก็ตอะไรก็ไม่รู้เช็คในแอพทรูก็ไม่ได้สมัครแพ็คเสริมอะไรไว้แต่เติมเงินเท่าไหร่ก็หมดเติมหมดๆใช้ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูผ่าน1242ก็ติดต่อไม่ได้เลย...รอๆๆๆๆแล้

ลูกค้าทรูออนไลน์ เน็ตบ้านทรู ใช้บริการมาเป็นสิบๆปี จะสมัครดูบอล 199 บาท ได้หรือไม่ มีวิธีขั้นตอนยังไง เพราะพยายามลองแล้วก็ยังไม่ได้ ขอคำแนะนำครับ