เบอร์ถูกปิดทำยังไงได้บ้าง

สวัสดีค่ะ พอดีเบอร์ถูกปิดเพราะไม่ได้เติมเงินเข้าค่ะ พอเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เลยมีปัญหาเพราะแอปธนาคารต้องใช้เบอร์เดิมส่งรหัสถึงจะเข้าได้ ไม่รู้ว่าถูกปิดมานานแค่ไหนแล้ว แต่แบบนี้ยังพอมีโอกาสกลับมาใช้เบอร์เดิมได้ไหมคะ