True รบกวนตอบหลังไมค์ด้วยครับ

คือเราได้ไปที่true shop เพื่อที่จะไปยกเลิกซิมรายเดือนเพราะแพงเกิน1,299บาท/เดือน(ไม่มีติดสัญญา)แต่อันนี้เราใช้เป็นแชร์แพลนด้วยคือมีซิม2อันโปรรวมกันแต่คนละเบอร์ แต่ทางพนักงานแจ้งว่าไม่สามารถแยกแชร์แพลนอ

ต้องการยกเลิก super you max 299 ครับ กดโทร*190# ก็บอกไม่มีแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ที่เบอร์0961747306 โทรมาอะครับ ทำยังไงได้บ้างอะครับ

เราใช้เบอร์ True ค่ะ เป็นเบอร์ที่ใช้สมัครไลน์แล้วก็ใช้กับ True Money เท่านั้น ช่วงปลายปี จะเอาแต้ม ไปแลก เค้าต้องส่ง Message มาที่เบอร์นี้เท่านั้น เลยรู้ว่าเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว เลยโทรเข้า Call Center

พอดีจะย้ายไป ais เพราะเน็ตดีกว่าแต่ติดวิทธิพิเศษขอให้ส่งรหัสย้ายค่ายมาพร้อมยกเลิกสิธิพิเศษทุกอย่างของทรู เบื่อมากกดเท่าไรก็ไม่ได้สงสัยต้องไป shop เอง

ได้รับข้อความว่า รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจเสริมพิเศษ ​เพียงเติมเงินให้ครบ 200 บาท ​ระบบจะทำการตัดยอดเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเน็ตเร็ว 6 Mpbs แถมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที 30 วัน ให้อัตโนมัติ ไม่ต้องการ

พอดีเราต้องการเปลี่ยนรหัสWiFiที่แล้วเข้าไปเปลี่ยนใน192.168.1.1 ไม่ได้ เลยอยากสอบถามว่าสามารถเปลี่ยนโดยวิธีอื่นได้ไหม

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

อยากย้ายค่ายจากais ไปtrue ต้องทำเรื่องยังไงบ้างคะ คือขอรหัสไปบอกมียอดค้างชำระ แต่ก็ชำระไปหมดเเล้ว โทรcall center ก็ไม่ติดเลยแย่มาก

เราเข้าใจผิดฟังไม่รู้เรื่องเลยสมัครกับคอเซ็นเตอร์ไป ส่งคำขอยกเลิกไปในแอพทรูกับน้องมะลิไปแล้ว แต่ยังไม่มีการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิกกลับมา มครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ช่วยบอกวิธีการปฏิเสธคอเซ็นเตอร์ด้วยนะคะ