สงสัย ใช้ทรูระบบเติมเงิน เติมเงินแล้วยอดเงินหาย ทีละ2-3บาท หายไปเรื่อย...

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

มีความสงสัยเรื่องเงินและวันใช้งานในระบบเติมเงิน เมื่อเราเติมเงิน และทำให้มีวันใช้งานเพิ่มขึ้นตามที่ปรากฎในแอปทรู แปลว่าเราจะสามารถใช้เงินและระยะเวลาการใช้งานตามที่ระบุในแอปใช่ไหมคะ หรือจะมีวันหมดเวลา

จากที่คุยกันหลังไมค์ ผมเติมเงินเข้าไปแล้ว รีบดำเนินการให้ด้วยจะออกไปใช้งาน

ทำยังไงได้บ้างโดยไม่ต้องไปที่shop ture ไม่ค่อยมีเวลาครับ

ปกติโทร1242เสียแค่ครั้งละ3บาทไม่ใช่หรอคะ ทำไมเราเติมเงิน100โทรคอลเซนเตอร์ยังไม่ได้คุยเยเหลือเงิน93บาท เอาอีกเครื่องโทร50นาทียังไม่ได้คุยเสียค่าโทรตามนาทีที่รอสาย งง มาก สรุปก็ยังไม่ได้คุย

ใช้เน็ตทรูรายเดือนราคา259บ.มาได้ประมาณ1ปี อยู่ๆมีเบอร์ทรูโทรมาบอกว่ามีการปรับค่าบริการเพิ่มเป็น399บาท เราก็ตกลงไป พอใช้ไปสักพักประมาณเดือนมิถุนายนเริ่มมีค่าบริการอย่างอื่นเพิ่ม เราจ่าย450++ต่อเดือน เร

เติมเงินจะสมัครโปรเน็ตซิม4Mbทรูรายเดือนแต่ไม่ต่ออัตนโนมัติ โทร1242 ไปร่วมชั่วโมงไม่มีคนรับอยากจะด่า:)ให้ฉ่ำจริงๆ เติมซ้ำก็ไม่ต่อ

อยากติดต่อ CC เนื่องจากเติมเงินผ่าน SCB แล้วยอดไม่เข้าครับ