ความไม่ตรงไปตรงมาของ AIS เมื่อจะยกเลิกแพ็คเกจ Disney + hotstar แพ็คเกจพรีเมียมรายปีแบบแบ่งจ่าย

สำหรับใครที่สมัครแพ็กเกจพรีเมียมรายปีแบ่งจ่ายรายเดือน 169 บาท/เดือน (สัญญา 12 เดือน) เหมือนผม ของผมได้สิ้นสุดสัญญาไปเมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2568 เมื่อเที่ยงคืนที่ผ่านมา เนื่องจากเราไม่ได้เข้าไปใช้งาน เลยมีความพยายามที่จะยกเลิกเมื่อสิ้นสุดสัญญา

ผมไม่ได้แคถ่ายภาพหน้าจอก่อนหน้าไว้ แต่เหมือนกันคือ มีข้อความไม่สามารถยกเลิกแพ็คเก็จได้

ต่างจากแอพอื่น ที่จะขึ้นว่ายกเลิกแพ็คเก็จ *ยังไม่เคยกดยกเลิกเลยครับ ว่าจริงๆทำได้หรือไม่

เมื่อวานมีข้อความส่งมาว่า ยกเลิกที่แอพพลิเคชั่น myAIS เราก็เข้าไปเช็คในแอพพลิเคชั่นแล้วก็ยังไม่ขึ้นข้อความอะไรให้ยกเลิกครับ เราเลยคิดเอาเองว่า พรุ่งนี้คงมีแหละ แต่กลายเป็นว่า ต่ออายุสัญญาอัตโนมัติ 😱🤦🏻 เลยทัก AIS ทางพันทิบไป แล้ววันนี้ได้ข้อความมา พร้อมลิ้งค์ https://m.ais.co.th/SubscribeDisney

คือลองกดลิ้งค์และอ่านวิธียกเลิก ก็เจอข้อความแบบนี้ครับ 🤦🏻
*ถ้าจะให้ยกเลิกทาง call center แล้วจะส่งข้อความมาให้ไปยกเลิกทาง myAIS ทำไมครับ จงใจสื่อสารให้เข้าใจผิดหรือไม่
สำหรับใครที่กำลังจะหมดสัญญา ลองดูดีๆนะครับ เพื่อจะได้ไม่สับสนเหมือนผมครับ