AIS ยกเลิกแพ็คเกจเก่าได้เงินคืนไหมคะ

คือเดือนหน้าจะติดไวไฟแล้วคืออยากเก็บแพ็คเกจหลักไว้เพื่อรักษาเบอร์ไว้แต่ไม่ใช้แพ็คเสริมซึ่งถ้าไม่เติมเงินใน60วันมันจะยกเลิกเบอร์เราอัตโนมัติแล้วผมเิาไปถูกกุบการีน่าแล้วผมเลยอยากเก็บเบอร์ไว้อยากให้เจ้าห

พอเติมเงิน มันก็จะหักไปอัตโนมัติและยกเลิกไม่ได้ ​โทรไปยกเลิกก็บอกว่าไม่พบแพ็คเกจ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ยกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้ ไม่เคยสมัคร ทุกครั้งที่เติมเงินจะหักเงินไปตลอด ติดต่อเจ้าหน้า 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงก็ไม่ได้คุย ติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง เมลล์ไปก็ไม่รับการติดต่อกลับ

ปัญหาคือผมเติมเน็ตเเบบ24ชั่วโมงเเบบจำกัดgb เเต่ผมใช้อินเตอร์เน็ตหมดเเล้ว พอจะเติมใหม่มันเติมไม่ได้อ่ะครับมันขึ้นว่าคุณมีเเพ็คเกจยู่เเล้ว คือต้องรอ24ชั่วโมงย่างเดียวใช่ไหมครับถึงจะเติมใหม่ได้