สอบถามเกี่ยวกับยกเลิก YouTube premium ไม่ได้ไม่มีปุ่มกดให้ยกเลิก

​เราโดนหักเงินอัติโนมัติในแอปk plus 119บ.จากiqiyiผ่านGoogle play ทั้งที่ยกเลิกการสมัครไปแล้ว พอจะขอเงินคืนก็ขอไม่ได้ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

อย่าว่าหนูง่าวเลยนะคะพี่ๆ คือหนูไปเห็นยูทูปพรีเมียม ลองใช้ 1 เดือน 0 บาท ก็เออสมัครแล้วใส่ช่องทางการชำระ Spaylater ก็ไม่คิดว่ามันจะหักเงินเลย 239 บาท พอทีนี้ก็ไปยกเลิกใน App Store อะคะ แล้วอะไรดนใจไม่

ทำไงดีคะเขาอยากยกเลิก spotify premium แต่คือ app มันก็ขึ้นว่าให้ไปยกเลิกที่ google play store แต่พอเขาเข้าไปดูแล้วมันก็ไม่มีให้ยกเลิกแล้วพอไปดูในคลิปที่คนอื่นเขาสอนมันก็ไม่ขึ้นเหมือนคนอื่นทำยังไงดีคะ

กดยกเลิกแพ็คเกจตั้งแต่วันแรกที่พนักงานโทรมาเปิดแพ็คเกจให้ (ตอนโทรมาบอกใช้ฟรีเดือนแรกด้วยซ้ำ เรายังไม่ได้บอกจะสมัครเลยแค่ตอบค่ะรับทราบไป อยู่ดีๆก็เอาเบอร์ไปเปิดแพ็คเกจตัดเงินเลย พอเห็น sms แจ้งเตือนว่า

สวัสดีค่ะ. อยากสอบถามว่า ถ้าเรากดยกเลิกใช้บริการแอพเราจะได้เงินคืนไหมคะ พอดียื่นขอเงินคืนไปแล้วค่ะ มันหักจากบัญชีพันกว่าบาทค่ะ ตอนนี้อยากได้คืนมากค่ะ เพราะไม่มีเงินค่ารถกลับบ้านและไม่มีเงินกินข้าวค่ะ

แบบเปลี่ยนเพคเกจหลัก ที่มีฟรี! AIS PLAYBOX ชมฟรี! คอนเทนต์ PLAY S และ VIU Premium นาน 24 เดือน หรือ ซื้อแบบแพคเกจเสริม ราคา129ดีครับ

พอเข้าไปในแอพแล้วมันขึ้นประมาณว่า ยังไม่ได้อัพเดต แต่พอเข้า Play Store ไปอัพเดต มันบอกว่า อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานกับแอพได้ พอจะมีวิธีแก้ปัญหามั้ยครับ แอพธนาคารมันช่วยอำนวยความสะดวกได้พอสมควร นึกว