ทำeSIM ทรุมูฟ ละคลื่นไม่มีใช้ไม่ได้ทันที

สมัครเปลี่ยน eSim True แล้วระบบไม่ส่ง Email มาให้ ตอนนี้โทรศัพท์ใช้ไม่ได้ โทรฯหา 1242 ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไรบ้าง

เปลี่ยนซิมจากแบบปกติไปเป็น esim แต่ระบบไม่ส่งเมลล์มาให้ ซิมก็ตัดสัญญาณแล้ว คอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนาน true i service กดแจ้งปัญหา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็วนซ้ำๆ ให้รีเซ็ตสัญญาณ หลายชั่วโมงแล้วเสียเวลามาก

สอบถามค่ะ True ขอเสาพื้นที่ดาดฟ้าบนอาคาร ปัจจุบันสัญญาหมดอายุมา 1 เดือนแล้ว แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อว่าต่อหรือไม่ต่อ และเสาสัญญาณก็ยังเปิดใช้งานตามปกติ ติดต่อทรูไปทุกเบอร์ที่ติดต่อได้ ก็แจ้งแค่ว่าจะ

สวัสดีค่ะเราสั่งซื้อ Esim ทรูไปตั้งแต่วันที่ 1/10 มาวันนี้ยังไม่ได้ Qr code เปิดใช้ซิมเลยค่ะ ถ้าจะรอนานขนาดนี้เราเบือกไปที่สาขา ไม่ดีกว่าหรอคะ เสียความรู้สึกมากๆ

เริ่มต้นด้วยที่ว่าผมเองใช้โทรศัพท์มือถือเครือข่ายสีเขียวอยู่ครับและต้องการใช้ Wi-Fi ของทรู Wi-Fi เพราะว่าที่ทำงานมีสัญญาณทรูค่อนข้างชัดเลยลองสมัคร Wi-Fi แบบจ่ายรายเดือนสำหรับนอกเครือข่ายเดือนละ 150 บา

พอดีจะเอาเบอร์เก่ามาเปลี่ยนเป็นesimครับ แต่ไปที่ศูนย์ ศูนย์แจ้งว่าไม่ได้ลงทะเบียนเบอร์นี้เอง ไม่มีชื่อ พนักงานบอกซื้อที่ตู้ใช่ไหม เราก็คิดว่าน่าจะใช่เพราะมันนานมากแล้วเบอร์นี้ แต่อยากทราบว่าต้องแก้ไขอ

ซิมทรูมูฟโทรเข้าโทรออกไม่ได้ เงินไม่หมดวันไม่หมด แต่เล่นเน็ตได้ แก้ไขยังไง ปัญหาเยอะเครือข่ายนี้จะเลิกใช้แล้วถ้าแก้ไม่ได้เน็ตก็ช้าแพงกว่าเขาด้วย

ย้ายค่ายมาทรู แต่พบกับความผิดหวัง เติมเงินถูกบังคับสมัครแพคเกจที่ไม่ต้องการ โทร.หาเจ้าหน้าที่ ก็รอสายเป็น ชม. ก็ไม่ได้คุย เข้าแอปก็ให้คุยกับมะลิวนไปวนมาไม่ให้คุยกับเจ้าหน้าที่...ทำไม true เป็นอย่างนี้