มีหน่วยงานใดดูแลกำกับไหม 3BB เก็บค่าบริการไม่ใช่น้อยๆเลย หลังๆนี่สปีดตก โทรแจ้งทีนึงก็ดีขึ้นมาหน่อย แล้วก็ตกอีก ตอนนี้เน็ตมีปัญหา อยู่ดีๆ สายไฟเบอร์ก็ไม่มีสัญญาณ แจ้ง callcenter ก็เงียบหาย ลูกค้าได้แต่สวดมนต์รอ จะแก้เมื่อไหร่ เสร็จเมื่อไหร่ ไม่ทราบเลย แบบนี้ร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้าง
ปกติแล้วเวลาที่เน็ต Fiber มีปัญหา จะต้องซ่อมให้ใช้งานได้ภายในกี่วัน