โทรเบอร์ 1242 ไม่ได้คุยกับพนักงานที่เป็นคนเลย

คือเราได้ไปที่true shop เพื่อที่จะไปยกเลิกซิมรายเดือนเพราะแพงเกิน1,299บาท/เดือน(ไม่มีติดสัญญา)แต่อันนี้เราใช้เป็นแชร์แพลนด้วยคือมีซิม2อันโปรรวมกันแต่คนละเบอร์ แต่ทางพนักงานแจ้งว่าไม่สามารถแยกแชร์แพลนอ

เราใช้แบบเติมเงินสมัครเน็ทแพ็ค30วันพอถึงกำหนดต่ออายุเงินไม่ตัดโปร เราก็กด *500*1270#ที่เคยมีข้อความมาว่าต่อโปรเดิม พอกดไปบอกไม่ได้ให้กด *123#ก็มีข้อความโปรที่เราใช้ขึ้นมาว่าต่อโปรเดิมกด1เราก็กด มันก็ไ

ติดต่อ ไม่ได้เลยกับคน ได้คุยแต่ AI แล้วตอนเดือดร้อน แก้ไขอะไรไม่ได้ เราฟ้องอะไรได้มั่งใหมครับ

คือเราเติมเงินเพื่อสมัคร เน็ต รายปี ​ 6 Mb 365 วัน ​แต่พอเติมเงินปุ๊บระบบหักดเงินอัตโนมัติต่อเน็ตอะไรไม่รู้ให้ เน็ต 30 mb ปริมาณ 100 gb เลยอยากกดยกเลิก แต่ก็ไปยกเลิกเน็ตรายปีของเราไปด้วย เลยอยากขอเปิด

พอดีสนใจย้ายค่ายเน็ตบ้านจากเดิมใช้เน็ต true อยู่ แต่ทีนี้เห็นว่าเน็ต nt ราคาถูกสุดเมื่อเทียบกับเจ้าอื่น แต่ไม่แน่ใจเรื่องความเสถียรของสัญญาณ (บ้านอยู่เขตภาษีเจริญ ในกรุงเทพ) กับเน็ต ais ที่สัญญาณน่าจะ

ติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับพนักงานคะ อินเตอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2-3 วันแล้วค่ะ แจ้งมีปัญหาไปรอบแรกบอกน่าจะเป็นที่เราท์เตอร์จะเข้ามาเซอร์วิสเมื่อวาน ละโทรมาบอกเป็นสายเมนด้านนอก จะมาวันที่ 8 นี่ดูในแอฟท

วันนี้ไปเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านมาที่ศูนย์ทรู แต่พอกลับบ้านมาเน็ตยังเป็นแพ็คเกจเดิม พอโทรแจ้ง 1242 callcenter บอกว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้ผิดเบอร์ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหม่แต่ตอนนี้โทรไปศูนย์สาขาพระราม2 ยังไม

ก่อนหน้านี้ เน็ตที่่บ้าน ช้ามากๆ จนแทบจะเชื่อมไม่ได้ มีเหมือนไม่มี แล้วทีนี้ ก็จะไปย้ายค่าย แต่ปร่ากฎว่าติดสัญญา 2 ปีพึ่งต่อไป เราก็เข้าใจได้ เพราะน่าจะแม่เป็นคนต่อ ที่ประเด็นอยู่ที่ ตัว package ราคา

ค้างรายเดือน 1 เดือน เพิ่งจะค้างของเดือน 11 ครบรอบบิลต้องจ่ายในเดือน 12 จะโดนลดสปีดเน็ตหรือเปล่า หรือเป็นที่ออะไร แต่ตอนนี้ เข้าแอปธนาคารก็ไม่ได้ บอกเน็ตช้า แล้วต้องจ่ายราคาเต็มเนี๊ยนะ ทั้งๆที่โดนลด