ใครเคยโดนเจ้าหน้าที่ทรูมันนี่ปฏิเสธการให้ความช่วยเหลือมั้ย

ครับ ผมต้องการยกเลิกการบริจาครายเดือน แต่สิ่งที่เจ้าหน้าที่แนะนำมามันใช้ไม่ได้เลย เพราะหาไม่เจอ พอเจ้าหน้าที่บอกให้แคปหน้าที่มีปัญหา กลับกลายเป็นว่าเราออกจากหน้าแชทไปเลย แย่มากๆ จะโทรก็ต้องเสียตังแถมย

วันนี้มีคนพูดประโยคนี้กับจขกท เรื่องของเรื่อง คือ เค้าโทรมาขอความช่วยเหลือ ให้เราหาอะไรให้เค้าซักอย่าง แต่เราไม่สะดวก เราเลยปฏิเสธไปด้วยความสุภาพ เธอเลยตะคอกผ่านโทรศัพท์มาว่า " เราโทรมาขอความช่วย

โดยปกติแล้วเจ้าหน้าที่จะคอยถามเราตลอดเลยก่อนจบบทสนทนาว่า มีอะไรให้ช่วยเหลืออีกไหมคะ มีคำถามไหม อะไรแบบนี้อะค่ะซึ่งเราโอเคกับมันมากๆ น่ารักมากๆเลยค่ะ 💖 แต่ว่าวันนี้ตอนเราเข้าไปขอความช่วยเหลือทางแชทช่ว

พบปัญหาเติมเงินเข้าทรูมันนี่ผ่าน SCB โดนตัดเงินสำเร็จ แต่เงินไม่เข้ากระเป๋าทรู  พอแชทเข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ รอคิวเกือบครึ่ง ชม. พอได้คิวคุยกับเจ้าหน้าที่ ยังแก้ปัญหาให้ไม่จบ ก็จบบทสนทนา แชทต่อไม

เราสามารถกลับไปใช้แพคเก็จอันเดิมได้ไหม ต้องไปที่ศูนย์true เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นอันเดิมหรอ เสียเวลาอีก ทั้งๆที่ไม่ได้ตกลงว่าจะเปลี่ยนใครเคยเจอนี้บ้างคะ อันไหนที่ติดต่อแก้ไขเร็วที่สุด

ตามชื่อเรื่องเลยจ้า คือทางนี้สมัครแพ็กเกจทรูรายเดือนไป ในแพ็กเกจบอกว่ามี YouTube Premium ด้วย ประเด็นคือ กดเท่าไหร่ก็ไม่ได้ OTP เจ้าหน้าที่ทรูประสานช่วยเหลือให้ ลองนั่นนี่ สุดท้ายก็ยังไม่ได้ เลยตัดจบก

พอดีอยู่คอนโด  ห้องน้ำ ห้องครัว แคบมาก  ไม่สะดวกหลายอย่าง  ถ้าช่วยเหลือตัวเองได้ก็อยากทำเอง  แล้วคนที่จะมาช่วยเหลือเราก็อายุมากแล้ว  ที่กังวลก็เรื่องหยอดยาเอง  อีกเรื่องก

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ แฟนเก่าเราที่เลิกกันไปแต่จบไม่ค่อยสวยสักเท่าไหร่ เพราะเขาเป็นคนทิ้งเราไป แล้ววันนึงเขากลับมาขอความช่วยเหลือที่มันไม่เหนือบากกว่าแรงเรา เราควรจะช่วยเหลือเขามั้ย ส่วนตัวแล้วแฟนเก่

พอดีกำลังกรอกเอกสารเเต่ผมไม่นู้ว่าต้องส่งไปให้เจ้าหน้าที่ทางไหนอ่ะครับ