กดฟังข้องความเสียงใน Messenger ไม่ได้

App Messengerเปิดดูวีดิโอทีส่งเข้ามาไม่ได้ พอกด เล่นวิดีโอ ก็จะขึ้นแถบอีโมจิ กลางภาพ นั้น มีใครพอทราบว่า จะลบแถบอีโมจินั้นได้อย่างไรค่ะ เพื่อเล่นวีดิโอแทนค่ะ

คือปกติไอคอนตัว i จะเป็นรูปวงกลม แต่ของเราเป็นแบบนี้ ⚠ พอกดเข้าไปปกติก็จะขึ้นพวกรูป สีแชท อีโมจิ รูปภาพ แต่ของเราขึ้นว่าบอกให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้น เราไม่แน่ใจว่ากดไปโดนอะไรรึเปล่า ดูอะไรไม่ได้เลย ช่

ยกเลิกไม่ได้ค่ะ เป็นแพ็คเกจแบบต่ออายุอัติโนมัติ แต่คิดว่าแพงเกินไปจ่ายไม่ไหว​ อยากยกเลิกมากๆ แต่พอกดถังขยะก็ขึ้นข้อผิดพลาด ในแอปdtac ลองหลายรอบก็ไม่เคยได้เลย

ก็คือว่าตอนนี้ผมใช้iphone8อยู่ครับ เฟสบุ๊คตอนกำลังจะ ลากขึ้นให้สุดแล้วมันจะมีรูปหมุนๆอะครับ ทำแล้ว มันตุกๆอะครับ ส่วน messenger มันมีอาการค้างและบางครั้งจะยกข้อมูลจากอีกแชทมาอีกแชทนึงครับ แบบว่า สมมติ