บริษัทประกันไม่ยอมให้ยกเลิกประกันเงินกู้ธนวัฎ

เราเคยกู้เงินโครงการธนวัฎ แต่ปัจจุบันไม่ได้เป็นหนี้ธนาคาร จนเมื่อต้นเดือนมีนาคม 2568 มีการแจ้งตัดบัญชีเงินฝากเพื่อชำระประกันชีวิตโครงการธนวัฎ ด้วยความที่เสียดายเงินเลยไปยกเลิกสัญญาเงินกู้ไปเรียบร้อย จึงขอคืนเงินประกัน ทางธนาคารก็ให้เขียนคำร้องพร้อมเอกสารไว้ โดยไดรับแจ้งว่าประกันจะติดต่อกลับ แต่หลังจากนั้นกลับมีการส่งกรมธรรม์มาให้ ระบุผู้เอาประกันคือธนาคารกรุงไทย โดยได้รับแจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้ เราต้องทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืน