เจอปัญหาการติดต่อ true ช่วงนี้ติดต่อประสานงานช้ามากเลย

เรียนผู้บริหาร ,manager ผู้ที่เกี่ยวของ social True อ้างอิงจากโพส https://m.pantip.com/topic/43766439?sc=SX55tGW ปํญหาที่เกิดขึ้น วันที่ 2/10/2025 1 internet บ้านทรู ใช้งานไม่ได้ จาก network event

คือเราได้ติดต่อไปเรื่องที่เราเคยได้ ส่วนลด 3 เดือน แต่ได้จริงๆ1เดือนเราเลยติดต่อไปที่ทรู พนักงานก็บอกจะติดต่อกลับใน 24ชม -ติดต่อมาวันแรก สายแรกเราไม่ได้รับเพราะเรียนอยู่ สายที่2 รับทันแต่มีแค่เพลงคือ

คือจะถามแค่ค่าบริการส่วนเกินคืออะไรเฉย เพราะปกติไม่มี เพิ่มมาตั้ง210บาท

พี่ทรูในพันทิป ทำงานไวมากขอบคุณครับ 🙏🏻

ช่วงนี้เน็ตทรูช้ามากช้าถึงขั้นที่ว่ามีเหมือนไม่มีเพราะทำอะไรไม่ได้เลยเป็นมา3วันแล้วไม่แก้อะไรเลยหรอ?

ซิมทรูมูฟโทรเข้าโทรออกไม่ได้ เงินไม่หมดวันไม่หมด แต่เล่นเน็ตได้ แก้ไขยังไง ปัญหาเยอะเครือข่ายนี้จะเลิกใช้แล้วถ้าแก้ไม่ได้เน็ตก็ช้าแพงกว่าเขาด้วย

ตอนนี้ผมต้องการดู f1 ในห้องผมแต่กล่อง True Vision มันต้องอยู่ห้องนั่งเล่น แล้วผมสงสัยว่าถ้าเชื่อมบัตรกับแอพมันจะคิดค่าบริการเพิ่มมั้ย

ผมทำซิมที่ใช้เบอร์ทรูมันนี่หายครับเข้าไม่ได้ช่วยด้วย