ถ้า ระบบอัตโนมัติ AIS จะแย่ขนาดนี้ เลิกทำ Call Center ไปเลยไหม

คือ Call Center ควรเป็นบริการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินไหม

ติดต่อเกือบ 1 ชั่วโมง เพราะ AI ฟังไทยไม่รู้เรื่อง โยนไปเน็ต โยนไปห่าเหว ต้องกดโทรใหม่ ฟังวนลูปไปเรื่อย ๆ แล้วที่ ที่สุดคือ เน็ตหมดใช้สปีดขั้นต่ำ จะมีเด้งขึ้นมาว่าเนตหมดให้ซื้อกินเวลา 2-3 นาทีทุกรอบ

คือมันหัวเสียอ่ะ มันรำคาญเวลาโทรไปแล้วไม่จบซักที แล้วเรื่องเราด่วนมากเป็นเรื่องทางกฏหมาย ต้องติดต่อ สน. ติดต่อทุกอย่างในเวลาราชการ แล้วทำไมต้องมาเสียเวลาขั้นแรก กับ Call Center ด้วย ???

คืออย่างน้อยมีเมนูให้กดเหมือนเดิม ยัง Lead ไปถูก แม้จะเสียเวลา อันนี้ กุต้อฝมาบุ้นความแม่นยำ AI คุณ*ึง อีกเหรอ ?

ลาก่อนนะ AIS จบปัญหานี้แล้วขอย้ายค่ายละ บ้ายบาย

ค่ายอื่นป้ายยาโปรย้ายค่ายมาได้เลยครับ ขอลา