เติมเงินมือถือผิดเบอร์ True

เติมเงินมือถือค่าย True และยังไม่เคยใช้โทรออก ไม่เคยใช้ยืมเงิน เช็คทุกช่องทางแล้ว ไม่มีการเคลื่อนไหวที่จะทำให้เงินที่เติมลดลงเลย แปลกมากค่ะ และอยากได้คำตอบจากค่าย

แม่เติมเงิน 2290 เน็ต1ปี แต่ขึ้นแค่1เดือน ขะติดต่อทรูก็ยากมาก

เติมเงินเข้าในแอปทรูจ่ายผ่านเมคบายเคแบ้งค่ะ พอเข้ามาดูในแอปยอดเงินไม่เข้า บวกกับตอนนั้นเน็ตไม่ค่อยดีด้วยค่ะ แต่ยอดเงินหักไปแล้ว ลองแจ้งปัญหาผ่านมะลิไปแล้วแค่เปลี่ยนเบอร์ที่ต้องการตรวจสอบไม่ได้ อยากได้

​คือเราอ่ะฝากพี่ไปเติมเงิน true wallet แต่พี่เราเติมผิดไปกดเติมเงินแบบ truemove เติมเงินแล้วก็กดเบอร์ผิดอีกต่างหาก เราก็ติดต่อเข้าไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อจะขอดึงเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ให้ส่งหลักฐานไปตามอีเม

สวัสดีค่ะ เมื่อวันนี้เราได้กดเข้าระบบธนาคารเพื่อจ่ายบิลค่าเน็ตรายเดือนของทรู แต่ทีนี้บิลเด้งขึ้นมา4000กว่าบาท ท้้งที่เน็ตรายเดือนของเราแค่180บาท มีเติมแพ็คเสริมบ้างแต่เป็นแบบรายครั้ง ค่าบริการที่เพิ่ม

อย่างที่บอกข้างต้นเลยคับค่าย true มักสมัครมีบริการที่คิดค่าบริการเองโดยที่เราไม่ได้สมัครด้วยซ้ำ เป็นแบบนี้บ่อยมาก ของผมใช้แพ็กเกจรายเดือนวันไหนที่เติมเงินเกินค่าแพ็กเกจ โดนดูดดเงินตลอด มีเท่าไหร่โดนดู

อยากย้ายค่ายเบอร์เดิม จากAISระบบเติมเงิน อยากเปลี่ยนเป็น TRUE รายเดือน อยากได้เน็ตรายเดือนของทรู แบบไม่ลดสปีด งบไม่เกิน500บาท เน้นใช้เน็ต ไม่เน้นโทร

เติมเงินเข้าไปแล้วแต่เน็ตยังไม่ตัด เช็คแพกเกจเน็ตไม่มีแล้วแล้ว แต่ไม่มีเน็ตใช้  เงินในซิมก็ยังไม่หักค่าเน็ต   ช่วยด้วยค่ะ~~~ #true

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากเปลี่ยนระบบเติมเงินเป็นรายเดือน ต้องการโปรราคาไม่เกิน 200 ต่อเดือน