วันที่27มิถุนายน2568
เรื่องค่าใช้บริการรายเดือนโทรศัพท์มือถือมียอดที่สูงผิดปกติ
เรียน ผู้อำนวยการสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม
คุณวุฒิชัย คำนึง
เบอร์0886348333
เบอร์สำรอง0863404847
ประสบปัญหาการถูกคิดค่าบริการรายเดือนที่สูงขึ้นไปจากเดิม
และได้ดูรายละเอียดบิลแล้วมีการสมัครแพ็คเกจเสริมเพิ่มเองโดยอัตโนมัติ
ซึ่งทางคุณ วุฒิชัย ไม่ได้เป็นคนดำการเนิการกดซื้อ
จึงขอให้ทางสำนักงาน กสทช.ทำหนังสือถึง
บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด 
คุณ วุฒิชัย คำนึง (ผู้ร้องเรียน)