พอดีว่าผมกดผิดไปกดยกเลิกแพ็คเกจเป็นสิ้นสุดวางบิลแล้วมันขึ้นว่าจะสิ้นสุดเดือนหน้าแล้วมีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับให้ไม่ยกเลิก

ผมติดต่อ AIS Cell Center ขอยกเลิกเน็ตรายเดือน 5G Fixxy 399 แต่ติดต่อไม่ได้สักทีครับทำยังไงครับ เน็ตรายเดือนนี้พนักงาน AIS เป็นคนโทรเบอร์ 1175 มาแนะนำให้ลองใช้ก่อนและสามารถยกเลิกได้ ผมลองใช้ไป 2-3 เดือ

แพคเกจหลักของผมหมดอายุแล้วแล้วผมอยากสมัครเดิมมันจะเป็นแพ็คเกจ 150 แล้วก็สามารถจ่ายเป็นสัดส่วนได้ผมอยากสมัคร​แพ็คเกจเดิมได้ไหมครับ

ตามหัวข้อค่ะ ไม่สามารถชำระบิลผ่านแอพขอบทรูได้แอพขึ้นว่าไม่มีค่าบริการ แต่จริงๆน่าจะมีเพราะมีsmsแจ้งยอดบิลมาแต่ไม่ขึ้นในแอพ โดนระงับสัญญาณด้วยอีกไม่สะดวกไปติดต่อที่อื่นด้วยเพราะเดินทางไม่สะดวก

พอดีวันนี้เข้ามาเช็คในแอพเอไอเอสค่ะปกติไม่เคยใช้เราเข้าไปในหน้าที่มันสามารถตรวจสอบแพคเกจเน็ตได้ในเลื่อนดูมันจะมีแพ็คเกจหลักสัญญาแล้วก็หัวข้อที่ต่อจากคำว่าสัญญามันจะมีแพ็คเกจอะไรไม่รู้ 299 แต่ว่ามันมีค

ทรูเรียกเก็บเงินรายเดือน เดือนนี้ 1500 กว่าบาท ทั้งที่แพคเกจปกติแค่ 399  ไปเช็ครายละเอียดแล้วถูกหักจากค่า sms ซึ่งไม่เคยสมัครเลย คิดเป็น ข้อความละ 3 บาท 6ข้อความ 5บาท 6ข้อความ 9บาท 2ข้อความ รวมเ

มีส่วนเกินค่าบริการมาเยอะพอสมควรพอตรวจสอบดูแล้วเป็นค่าบริการของsms ทีนี้ก็งงเลยว่าไปสมัครตอนไหน ต้องมาคอยยกเลิกเองหลายรอบแล้ว เห้อออ