รับรหัส OTP ไม่ได้

พอดีต้องใช้รหัส OTP เข้าเมลเก่าเเล้วเป็นเบอร์ที่ถูกปิดไปเเล้ว อยากทราบว่าพอจะทำเรื่องเปิดเบอร์เดิมใหม่ได้ไหมคะ

สวัสดีครับเราอยู่ญี่ปุ่นแล้วเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ แล้วโอนย้ายอีซิมมาเครื่องใหม่ แต่สมัครเน็ตของดีแทคแล้วเปิดใช้งานอะไรแล้วเสร็จสับ จึงยืนยันตัวตนเพื่อเข้าแอป แต่ว่ารอเท่าไรก็ไม่มีรหัสOTP 6หลักส่งมาเล

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

ลงทะเบียนแอพ 3 ชั้น ยังไงคับ กรอกรหัสบัตรประชาชน และหมายเลขโทรศัพท์แล้ว รอ OTP ไม่มีส่งมาเลยคับ

เติมเงินดีแทคจากแอปกสิกร ไปเบอร์ 0626467452 มีสลิป เติมเงิน สำเร็จ แต่เงินไม่เข้า โทรเช็คที่แอปบอกทำรายการสำเร็จ ให้ติดต่อ 1678 โทรไป ใส่เบอร์ดีแทคข้างต้นไป ทางระบบบอกส่งรหัส otp แต่นั่งมองเป็น 10 นาท

ลงทะเบียนตั้งแต่วันแรก จนถึงวันนี้ไปนับครั้งไม่ถ้วนก็ไม่สำเร็จ มีทั้งส่งรหัส otp ไปที่ email แต่ไม่มีข้อความเข้ามา ,พอตั้งรหัสเสร็จกดยืนยัน มีข้อความแจ้งเตือน โปรดรอ 1 นาทีในการดำเนินการต่อ, กดยืนยันใ

นนทนนคือโดนมิจหลอกขอรหัสotpของaisเอาไปเปลี่ยนโปรหลักโดยปกติใช้โปร499แต่มิจเอาไปเปลี่ยนเป็นโปรหลักพันและโปรเสริมอีก10กว่าโปรแต่พอเรารู้ตัวก็ได้โทรหาaisว่าเราไม่ได้สมัคซึ่งaisบอกจะยกเลิกให้แต่พอรอบบิลมา