ใช้แอพ true id เชื่อมต่อ airplay กับ smart tv ไม่ได้หรอครับ

พอดีเพิ่งใช้แอพ True ID ซื้อแพคเกจ true prime 400 กว่าบาทเพื่อมาดูช่องกีฬา พอกดเชื่อมต่อกับ smart tv ไม่ส่มารถเชื่อมต่อได้เลย แต่ดูในโทรศัพท์ได้ปกติ สงสัยว่าจะมีปุ่มไว้ให้กด airplay ทำไม ถ้าเชื่อมต่อไม่ได้ หรือมีเงื่อนไขข้อไหนที่บอกไหมว่าทำไมไม่ได้ เสียดายเงิน