กล่อง andriod box tx98 สมัคแพคเกจรายปีAISแล้ว1999บาท ดูบอลชิงแชมสโมสรโลกในmonomax ไม่ได้

เสียเงินไปแล้วดูไม่ได้เลย แต่ในโทรศัพน์ดูได้ปกติ ในทีวีดูหนังได้ปกติแต่ดูบอลไม่ได้ ควรทำระบบให้พร้อมก่อนที่จะขายแพคเกจ เสียความรู้สึกเลยครับ อยากดูในทีวีมากกว่า
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update : วันที่ 26/6/2025 เวลา 12:01 น. สมายล์-ศรัณย์รัชต์ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์ และติดต่อกลับดูแลการใช้งาน ปลายสายอาจจะไม่สะดวกสนทนา และแนะนำข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะคะ

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
สวัสดีค่ะคุณสมาชิกหมายเลข 8914129

สมายล์-ปิยธิดายินดีส่งมอบบริการอย่างดีที่สุดนะคะ สำหรับแพ็กเกจ PLAY MONOMAX Standard  สามารถรับชมพร้อมกันสูงสุด 1 อุปกรณ์
โดยระบบรองรับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการดังต่อไปนี้:
(1) สมาร์ตโฟน/แท็บเล็ตที่ใช้ระบบ Android 9 ขึ้นไป หรือ iOS 11 ขึ้นไป
(2) อุปกรณ์รับชมจอใหญ่ ได้แก่ Android TV, Android Box, Samsung Smart TV (Tizen OS 5.5 ขึ้นไป), และ AIS PLAYBOX

- ผู้ใช้บริการสามารถรับชมคอนเทนต์ผ่านแอปพลิเคชัน MONOMAX ได้สูงสุด 1 อุปกรณ์ โดยรองรับระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 9.0 ขึ้นไป (และต้องรองรับ Widevine DRM) และ iOS เวอร์ชัน 14.2 ขึ้นไป  สามารถใช้งานได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต, Samsung Smart TV (Tizen OS 5.5 ขึ้นไป), LG Smart TV (WebOS 4.0 ขึ้นไป), Android TV, Android Box และ Apple TV   ค่ะ  กรณีพบปัญหาการใช้งานเบื้องต้นได้ขอรายละเอียดเพิ่มเติมไปทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วเมื่อได้รับข้อมูลสมายล์จะรีบประสานงานตรวจสอบเพิ่มเติมนะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่