ยกเลิก Wetv VIP ผ่านเบอร์ทรู

พอดีเราสมัครเน็ตรายเดือนของทรูพนักงานบอกว่าได้รับสิทธิพิเศษเครื่องดื่ม All cafe จาก7-11 ทุกเดือน ตอนนี้สมัครมาหลายเดือนแล้วยังไม่รู้ว่าต้องกดเข้าในแอพไหนตรงไหน เพื่อไปบอกพนักงานเซเว่นเพื่อใช้สิทธิ ขอบ

คือผมเติมเงินเข้ามือถือแต่แพ็กเน็ตต่ออายุมันหักอัตโนมัติ ผมอยากยกเลิกแล้วเอาเงินคืนได้ไหมครับพอดีเงินมันเยอะมากแล้วแพ็กเกตนั้นก็ไม่อยากใช้ด้วย 🥹

พอดีต้องใช้ OTP จากเบอร์เพื่อเข้าสู่ระบบ แต่ว่าอยู่ต่างประเทศ และเปิด Wifi-calling กับ roaming ไม่ติดเลยครับ สัญญาณไม่ขึ้น ปัจจุบันใช้ e-sim ติดต่อผ่านแอพทรูกับเฟสก็เจอแต่มะลิครับ

ตัว Asian streaming package ตอนนี้ดู iqiyi ได้ แต่ wetv ดูไม่ได้ บอกให้ซื้อ VIP ทั้ง ๆที่จ่ายเป็นรายปีไปแล้วค่ะ แก้ไขให้หน่อยค่ะ

จะยกเลิกยังไงคะพอดีไม่ได้ตั้งใจกดสมัครนึกว่าเป็นการเช็คอินเตอร์เน็ต

สมัครwetv trueidแลกส่วนลดทรูพ้อย หักเงินแล้ว แต่เข้าดูไม่ได้ โทรเข้าศูนย์ทรู โทรเป็นชั่วโมงสองชั่วโมง ก็ไม่มีคนรับสาย สมัครดูตลอดเป็นลูกค้าประจำ ตอนนี้แจ้งปัญหาใครไม่ได้เลย

มีค่ายไหนบ้างครับที่ยังมีโปร Share plan สำหรับเบอร์ 5 เบอร์ให้อยู่ในแพ็คเก็ตเดียวกัน คือก่อนหน้านี้เราเคยใช้ Share plan แบบ ที่สามารถผูกเบอร์เข้ารวมได้ทั้งหมด 5 เบอร์ แต่เหมือนล่าสุดพยายามหาข้อมูลแล้ว

จะเป็นแบบนี้อีกไหมเวลามีปัญหาโทรไปที่ 1175 พนักงานคุยดีบอกจะโทรกลับภายใน 1 ชั่วโมง ผ่านไป 10 ชั่วโมงแล้วยังไม่โทรกลับเลย แบบนี้ควรบริการต่อดีไหม เหตุการณ์มันมาจากได้สมัครสมาชิก WeTV ผ่าน MyAIS แต่ว่