ประกันรถยนต์ซมโปะ

มีพี่ๆท่านไหนเคยใช้ประกันซมโปะบ้างมั้ยคะ อยากทราบว่าทำไมของเราเข้าอู่ 17/6/68 อู่ส่งเรื่อง 18/6/68 จนวันนี้ 26/6/68 ประกันยังไม่อนุมัติเรื่องให้เลย อยากทราบว่าโดยปกติใช้เวลากี่วันคะ ของหนูเป็นประกันชั้น 2+ และหนูเป็นฝ่ายถูกค่ะ
แบบนี้ถือว่าปกติมั้ยคะพี่ๆ