เรามีแพลนไปตปทปีนึงเลยจะไม่ได้ใช้เน็ต เลยไปปรึกษาที่ศูนย์ทรูว่าทำไงให้รักษาเบอร์ไว้ได้บ้าง พนงคนนึงบอกเปลี่ยนโปรเป็นถูกลงได้ค่ะ 179บาทต่อเดือน ก็จ่าย179บาททุกเดือน พอกลับมาไทยก็มีเน็ตอยู่ นี่ก็แบบ แต่ไม่ได้ใช้เน็ตเลยนะคะ คือไม่โปรรักษาเบอร์ไรงี้หรอ เขาก็บอกมีแค่นี้ อ่ะ นี่เลยแบ่บ สมัครได้ค่ะ เพราะคิดว่ายังไงก็ถูกดว่าโปรเดิม ละทีนี้มาบ่นให้เพื่อนฟัง เพื่อนใช้อีกค่ายนึง แต่โปรรักษาเบอร์แค่30-60บาทนี่อหละ คือนี่ช้อคคคค เลยแบบทำไมนี่ไม่มีเลย
ผ่านไปประมาณ2-3สัปดาห์ นี่ก็สงสัยว่ามีทางอื่นที่เสียตังน้อยกว่านี้มั้ย เพราะพึ่งจ่ายค่าเน็ตไป ละก็เสิร์จเน็ต สรุปโดนพนักงานหลอก ในเน็ตบอกมีโปรรักษาเบอร์ได้ แค่ต้องเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน ละเติมเงินเข้าทุกเดือน คือนี่ก็เริ่มโมโหละ ทีนี้เลยไปที่สาขาทรูอีกรอบ คราวนี้ไปคนละสาขา เพราะไม่อยากเจอหน้าคนหลอกเราอ่ะ สรุปไปขอเปลี่ยนเป็นเติมเงิน ละก็ถามอีกรอบว่ามีโปรรักษาเบอร์ให้มั้ย พนงบอกก็แค่ต้องเติมเงินเข้าเบอร์ทุกเดือน กี่บาทก็ได้ นี่ก็แบบ เอ้อออ จบสักที แต่ความจริงไม่จบจ้าาาา กลับบ้านมา เจอข้อความบอกแพคเกจเน็ตใช้ได้5วัน ต่ออายุอัตโตมัติ ?? มาจากไหน นี่ไม่ได้สมัครเลย งง1 งง2คือ มันบอกให้กดยกเลิกผ่านsmsได้ เลยทำไปสองสามรอบ สรุปมันก็ยังอยู่ ทีนี้เลยไปที่สาขาเพื่อยกเลิกเน็ตนี้อีกรอบ ละพนงก็ยกเลิกให้ จบ
ต่อมาเน็ตบ้าน จะบินแล้วลืมคืนกล่อง เลยโทรถามทรูว่าคืนที่สนามบินได้มั้ย คอลเซ็นเตอร์บอกไม่ได้ แต่ฝากคนอื่นคืนได้ แค่ต้องเซ็นสำเนาบัตรปชชกับเขียนใบรับรองอำนาจให้คนนั้นมาทำให้แทน นี่ก็ทำตามทุกอย่าง
สรุปพอพี่สาวไปคืนจริงๆ คือยุ่งยากมาก ต้องการเอกสารเพิ่ม ละนี่ก็ถามย้ำผ่านทรศแล้วว่าแค่นั้นใช่มั้ย เอกสาร เพราะบินจริงๆแล้ววันนั้น แล้วเขายืนยันว่าใช่ แต่พอไปที่ศูนย์จริง กลับเป็นอีกแบบ ละยังมีมาพูดอีกว่าไปที่ศูนย์วันก่อนทำไมไม่เอาไปคืนตั้งแต่วันนั้น งงมากกกก พูดงี้ไม่ผ่านความคิดเลย ถ้าวันนั้นไม่ใช้วายฟายแล้วก็คงคืนแล้ว แต่วันนั้นยังใช้อยู่เลยไม่คืนไง งง ไม่รู้ว่าพูดทำไม สิทธิของลูกค้านะ
สรุปคือพอกันทีกับทรู เลิกใช้เลย กลับไปจะยกเลิกให้หมด เห้อ ผิดหวังซ้ำๆ ไม่รู้เทรนพนักงานยังไง ละสมัครแต่ละอย่างแปปเดียว ง่ายสุดๆ พอจะยกเลิกกลับทำตัวมีปัญหานู่นนี่ เหนื่อยใจมาก มีศูนย์ให้ไป ต่อคิวนานก็ยังทำเหมือนลูกค้าเป็นแค่คนโง่ๆให้หลอกขาย ถ้านี่ไม่เช็คก็คงเสียตังเพิ่มอีก 🙄
ว่าด้วยเรื่องทรู โดนพนักงานหลอกกินเงิน