เน็ตบ้านมีปัญหาครับ ช้าหลุดบ่อย 5.0 ใช้ไม่ได้เลย

เน็ต Wifi True ทีบ้าน ชอบหลุดบ่อย บางช่วงต้องรอประมาณ 10-20 วิเลย และเน็ตก็กลับมาปกติ รำคาญมากตอนเล่นเกม ใช้อินเทอร์เน็ต อาการเหมือนเน็ตไหล ไม่รู้ปัญหามาจากต้นทางไหม หรือเป็นที่ router เพื่อนๆเคยเจอปั

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) คือผมไม่เคยกดสมัครโปรนี้เลยครับ จะยกเลิก พนง ก็บอกว่าไม่มีโปรเน็ตอะไรที่ให้ยกเลิกนะคะ แต่ทุกครั้งที่เติมตังค์ โปรฯนี้คือจะหักตั

พอดีว่ามีช่วงหนึ่งที่ทำให้ผมต้องใช้เงิ​นจนไม่ได้จ่ายค่าเน็ตที่บ้าน ต่อมาพอผมมีกำลังพอที่จะจ่ายแล้ว ปรากฏว่าบัญชีลูกค้า ไวไฟบ้านเหมือนจะถูกยกเลิกไปแล้ว​ ผมได้ลองติดต่อไปหา support เขาก็แจ้งมาว่าต้องเอ

ผมเลยสมัครแพ็คเกจเสริม เน็ตไม่จำกัด 8Mbps เพิ่ม แต่ทำไมแพ็คเกจหลังยังลดอยู่ครับ

เนื่องจากไม่ค่อยได้ใช้เน็ตบ้าน​ สอบถสมราคาหรือส่วนลดครับ

หมดสัญญากับค่ายเดิม (สีเขียว) มองหาโปรย้ายค่าย เน็ตบ้าน - ความเร็ว 1Gbps/500Mbps หรือ 1Gbps/500Mbps - เราเตอร์ MESH WiFi จำนวน 2 ตัว - Entertainment (ถ้ามี) ขอคำแนะนำด้วยครับ