ทรูต่อเน็ตเเพ็กเกจหลักและเเพ็กเกจเสริมใหม่ให้อัตโนมัติ

ปกติใช้เเพ็กเกจเน็ตเดือนละสามร้อยกว่าบาท แต่พอมารอบบิลเดือนมิถุนายนกลับมียอดรวมชำระเกือบหนึ่งพัน ก่อนหน้านี้เคยมีเจ้าหน้าที่โทรมาให้ทดลองใช้เเพ็กเกจเน็ตเดือนละห้าร้อยกว่าบาทเเต่พอมาเดือนนี้กลับคิดเงินทั้งที่ตอนคุยบอกไม่คิดเงิน และมีการสมัครแพ็กเกจเสริมให้อัตโนมัติทั้งที่ก่อนหน้านี้ยกเลิกไปเเล้ว
       ทำยังไงได้บ้างคะมันเป็นการจ่ายค่าเน็ตที่เยอะกว่าปกติมากทั้งที่เราไม่ได้เลือกเลย ซึ่งเราเป็นลูกค้าทรูมาหลายปีแล้ว เเต่เสียเงินไปกับค่าเน็ตเยอะมากแต่ละรอบมีการโทรให้เปลี่ยนเเพ็กเกจตลอด



ขออนุญาตด้วยนะคะเนื่องจากเพิ่งสร้างกระทู้ เเท็กห้องไม่ค่อยถูก

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 4807884 เพื่อความปลอดภัยในข้อมูลและป้องกันการแอบอ้างสิทธิ์ รบกวนขอทราบหมายเลขบริการ และ ชื่อ-นามสกุล ผู้จดทะเบียน แจ้งมาทางหลังไมค์ผมยินดีดูแลเพิ่มเติมครับ

วิธีส่งข้อมูลทางหลังไมค์ กดที่ชื่อ 'intelligence' ทางด้านล่าง หน้าเว็บจะลิงค์ไปที่หลังไมค์แล้วกดที่เมนู 'ส่งข้อความ' จากนั้นใส่หัวข้อ เรื่อง และ พิมพ์ข้อความจากนั้นกด ส่งข้อความครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่