AIS เปลี่ยนระบบ Call centrer

เจอมา 2 รอบ เจ้าหน้าที่ call center big c เวลาโทรไปแจ้งปัญการใช้บริการ มักอ้างนโยเครือบริษัทที่ไม่รู้ว่าถูกต้องหรือไม่ เพราะพอถามย้ำ จะโบ้ยไปเรื่อขอใช้น้ำเสียงแข็งมากกับลูกค้า เวจอขอร้องเรียนต่อไปที

ทำไงดี ติดต่อพนักงานยากมากๆ กินเงินไปแล้วด้วย

เรื่องมีอยู่ว่า เราจ่ายรายเดือนให้แม่ ค่าแพ็คเกจ 319 บาท เริ่มประมาณ มกราคม ปี 68 และ มีบริการเสริมที่ไม่ยินยอมหรือสมัครเกิดขึ้น เริ่ม มิถุนายน 68 ค่าบริการขึ้นมาเป็นจำนวนเงิน 651 บาท และในเดือน มกราค

ซื้อสายชาร์จ และหัวชาร์จมจากสาขาโลตัสละไม เกาะสมุย ราคา 1500++ ชาร์จได้แค่ครั้งเดียว และใช้งานไม่ได้อีกเลย เอาไปแจ้งสาขาที่ซื้อมา พนักงานแจ้งว่าต้องส่งซ่อม จำเป็นต้องรออีก2 อาทิตย์ หากของมาโทรแจ้งให้ม

รบกวนโทรกลับมหน่อยึครับ

แบบนี้ มิจ ยิ้มเลยโทรระงับยังไงก็ไม่ทัน เหตุเกิด 19.00 ห้าทุ่มยังไม่มีคนรับ ใช่คนโดนมิจ แทนที่จะแก้ปัญหาได้รอจนโดนหลอกก่อน แทนที่จะแก้ได้ละมั่งแบบนี้ห่วยม◌าก แบบนี้ใครจะรับผิดชอบ แทนที่จะมึคนบริการ

ais เซเรเนด call center ไม่มีManager แล้วหรือครับ หมายเลข พนักงาน 57489 แจ้งว่า ไม่มี Manager 020164407 ไม่ทราบว่าเป็นของais ไหม ครับ

แอร์ Haier ใครจะซื้อต้องพิจารณาให้ดีก่อนตัดสินใจซื้อนะครับ ใช้ แอร์ ของ Haier มา 5 ปี ล่าสุด บอร์ด คอยร้อน เสีย ผมจึงได้โทรไป call center Haier เจ้าหน้าที่ตอบว่า บอร์ดรุ่นนี้เลิกผลิตแล้ว ผมเลยถามอี

จะติดต่อเรื่องระงับสัญเน็ต แต่โทร 1175 และทำตามขั้นตอนไปจนรอสาย แต่รอเป็นหลายสิบนาที ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน AIS เลยสักคน ถามอุ่นใจก็ตอบไม่ตรงประเด็น